よくあるご質問
「カードご利用代金WEB明細書サービス」にご登録下さい。
カードご利用代金WEB明細書サービスをご利用いただくとカード年会費が最大2,200円(税込)割引となります。
カードご利用代金WEB明細書サービスとは、紙のご利用代金明細書に代えて、メールでお知らせするサービスです。明細書は、ホームページでご覧いただけます。
●カード番号やセキュリティコードの入力ミス
※ネットショップでクレジットカードが使えない原因の多くは、カード番号やセキュリティコードの入力ミスです。
●有効期限の入力ミス
※クレジットカードの有効期限を入力する際に起こりやすいのが、「年」と「月」の順番を逆にしてしまい、エラーになってしまうケースです
●名前の入力ミス
※英字で記載されている名前の大文字や小文字、姓と名の順番など、どれか1つでも間違ってしまうと、エラーが起きてしまいます。
●セキュリティにて不正検知の為、使用不可
※カード会社が当該クレジットカードの不正利用を検知したことで、クレジットカードが利用停止になってしまうことがあります。これは、クレジットカードの利用に通常と異なるパターンが生じた場合、一時的にクレジットカードの利用を保留にするという、利用者のためのセキュリティ機能です。